GMS Duty Free ( จีเอ็มเอส ดิวตี้ฟรี ) ได้ไว้วางใจให้เราเข้าติดตั้ง ระบบคิวอัตโนมัติ ( Queue System ) ที่บริเวณเคาน์เตอร์ส่งมอบสินค้า โดยจีเอ็มเอส ดิวตี้ฟรี มีที่ตั้งอยู่ที่ 888 หมู่ 1 ต. กะทู้ อ. กะทู้ จ. ภูเก็ต 83120
รายละเอียด ระบบคิวอัตโนมัติ ( Queue System ) ที่ติดตั้งที่ GMS Duty Free ( จีเอ็มเอส ดิวตี้ฟรี )
ระบบคิวเป็นระบบที่เข้ามาช่วยในการจัดการลำดับการเข้าใช้บริการ เพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาการแทรงคิว ของผู้ที่มาใช้บริการด้วย และเป็นการช่วยในการเก็บสถิติการมาใช้บริการได้ด้วย
อุปกรณ์ในชุดของ ระบบคิวอัตโนมัติ มีดังนี้
- ตู้กดบัตรคิว หรือ เครื่องกดบัตรคิวอัตโนมัติ ( Ticket Dispenser ) เรามีให้เลือกด้วยกันอยู่ 2 แบบ คือ
- แบบปุ่มกดทั่วไป แบบนี้จะเป็นตู้ตั้งพื้น และ มีปุ่มกดปกติที่แบ่งตามแผนกการทำงานต่าง ๆ ของสถานที่นั้น ๆ ซึ่งผู้มาใช้บริการมากดปุ่มรับคิวตามแผนก หรือ ส่วนบริการที่ต้องการ โดยทางจีเอ็มเอสได้เลือกใช้เป็นแบบปุ่มกด และได้ดัดแปลงตู้กดให้เล็กลง สามารถวางบนเคาน์เตอร์ได้นั่นเอง
- แบบจอสัมผัส หรือ Teach Screen ใช้เพียงปลายนิ้วสัมผัสก็สามารถรับบัตรคิวได้เลย ซึ่งก็แบ่งตามส่วนงานการให้บริการเช่นกัน โดยแบบนี้จะมีความทันสมัยมากขึ้น
- จอแสดงลำดับคิว ( Counter Display ) โดยจีเอ็มเอสเลือกใช้เป็นแบบจอทีวี เพื่อให้เห็นภาพคมชัด และ แสดงลำดับคิวที่ชัดเจน ทำให้ผู้มาใช้บริการมองเห็นได้ในระบบไกลด้วยนั่นเอง ซึ่งจอแสดงลำดับคิวของเรานั้นมีอีกรูปแบบคือ แบบ จอ LED ด้วย ลูกค้าสามารถเลือกใช้ได้ตามความต้องการได้นั่นเอง
- ป้าย LED ประจำช่อง ( อุปกรณ์ชนิดนี้ขึ้นอยู่กับลูกค้าว่า ต้องการหรือไม่ )
- เครื่องกดเรียกคิว ( Key Pad )
- ชุดลำโพง ( Speaker )
หากสนใจสามารถดูข้อมูลของ ระบบคิว ได้เพิ่มเติ่มที่ >> ระบบคิวอัตโนมัติ