Q Natural เป็นแบรนด์ใหม่ในเครือของ บริษัท ดอลลี่ โซลูชั่น ทางบริษัทของเราให้บริการออกแบบ ระบบคิวอัตโนมัติ ระบบบัตรคิว เครื่องออกบัตรคิว การบริหารระบบจัดการลำดับงานอัตโนมัติ เพื่อใช้สำหรับจัดคิวในการให้บริการแก่ลูกค้าของท่าน โดยจัดเรียงตามลำดับก่อนหลัง รูปแบบการใช้บริการของลูกค้า และช่วยจัดการแบ่งแยกเจ้าหน้าที่เพื่อที่จะรองรับการให้บริการตรงตามประเภทของความต้องการของลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึงพอใจของผู้รับบริการอย่างสูงสุด นอกจากนี้ยังเพิ่มความทันสมัย ลดปัญหาความสับสน การลัดคิว รวมถึงการบริหารคนในองค์กรของท่านให้ได้ประสิทธิภาพ ตรงใจผู้รับบริการ อันเป็นหัวใจสำคัญสูงสุดของผู้ให้บริการ
ระบบคิวอัตโนมัติ
ระบบการบริหารจัดการคิวของเรา จะช่วยให้คุณจัดระเบียบคิวขององค์กรของคุณ โดยการให้ผู้เข้าชมหรือผู้เข้ารับบริการแก้ปัญหาการเข้าคิว หรือจองนัดหมายเวลารอคิว และยังมีระบบช่วยแจ้งเตือนคิว เช่นการมีแอปพลิเคชันมือถือและข้อความ SMS เพิ่มเติม
ระบบเพจเจอร์ เรียกคิว
ระบบเพจเจอร์คิวเป็นระบบ คิวรูปแบบใหม่ ที่เริ่มใช้กันอย่างแพร่หลาย ในกลุ่มงานที่ไม่มีการใช้งานเฉพาะด้าน เช่นร้านอาหาร หรือสถานที่ที่มีการใช้คิวธรรมดา ไม่มากนัก โดยเน้นไปในการช่วยอำนวยความสะดวก และ ลดปัญหาจากระบบคิวเดิมๆ เช่นการเรียกชื่อ
ตู้คีออส (Kiosk)
ตู้คีออส ( Digital Signage Kiosk)เป็นตู้โฆษณาหรือบอร์ดประชาสัมพันธ์ โดยกระบวนการของจอภาพที่อัดใส่ไว้กับวัสดุแบบตั้งพื้น ติดผนัง หรือ ยึดกับสิ่งอื่นๆ ที่เรียกว่า Kiosk นั้นสามารถมีการรวบรวมจอแสดงผล เช่น LED TV , VDO Wall หรือ LED in door ธรรมดา ใส่ไว้เพื่อแสดงผลข้อมูลของระบบจอแสดงผลและในแต่ละองค์กรหน่วยงานใดๆที่ต้องการเชื่อมต่อข้อมูลการแสดงสื่อเพื่อให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วมที่จอแสดงผล..
เครื่องอ่านบัตรประชาชน
เครื่องอ่านบัตรประชาชน หรือ Smart card reader มีความสามารถในการดึงข้อมูลจากบัตรประชาชน แบบ สมาร์ทการ์ด โดยมีหลักการทำงาน คือสามารถ ดึงข้อมูลจากบัตรประชาชนที่เสียบกับเครื่องอ่าน โดยดึงได้ทั้ง ชื่อ-นามสกุล / ที่อยู่ / วัน เดือน ปี ที่เกิด / หน้าตาของบุคคล / วันออกบัตร ออกมาจากบัตร อีกทั้งยังสามารถลิงค์เข้ากับโปรแกรมอื่นๆ พื่อเก็บข้อมูลได้เช่น Database
ระบบเพจเจอร์ เรียกพนักงาน
ระบบเพจเจอร์ เรียกพนักงาน เป็นระบบคิวอีกหนึ่งรูปแบบที่นิยมใช้กันทั่วไปในร้านอาหาร หรือภัตตราคาร โรงพยาบาล สถานสงเคราะห์คนชราต่างๆ เพื่อให้ลูกค้า ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถกดเรียกพนักงานได้ทันที ทั้งในยามฉุกเฉินหรือมีความต้องการให้ช่วยเหลือใดๆ ก็ตาม
เครื่องกดบัตรคิว สำหรับ ระบบคิวอัตโนมัติ Q Natural
ทางบริษัทของเราได้ทำการพัฒนาตู้กดคิว สำหรับระบบคิวโดยตรง ที่สามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้า ซึ่งมีทั้งหมดในสองรูปแบบด้วยกันนั่นก็คือ แบบปุ่มกดและแบบทัชสกีน ซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้งานได้อย่างเหมาะสมสำหรับองค์กรของท่าน อีกทั้งในแต่ละรุ่นสามารถเชื่อมต่อได้มากกว่าสองอุปกรณ์ขึ้นไป อีกทั้งยังสามารถ ประยุกต์ใช้งานกับอุปกรณ์เสริมในระบบคิวได้อย่างลงตัว ท่านสามารถ ออกแบบลวดลายตู้กดบัตรได้ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของสีเพื่อให้เข้ากับองค์กรของท่านด้วย
ระบบเรียกคิวแบ่งตามการประยุกต์ใช้งานในพื้นที่ต่างๆ
ระบบเรียกคิวสำหรับร้านอาหาร
สำหรับระบบคิวร้านอาหารท่านสามารถเลือกใช้ได้ทั้งงาน ในลักษณะของเพจเจอร์เรียกคิวเหมาะสำหรับร้านกาแฟ ร้านอาหารที่ให้ลูกค้าบริการตัวเอง และระบบเรียกคิว เพื่อเข้าใช้บริการ เช่นร้านที่มีการลูกเรียงคิวนั่งโต๊ะ เป็นต้น ซึ่งสามารถประยุกต์ใช้ได้ทั้งระบบแบบไร้สาย หรือระบบตู้กดบัตรคิว อยู่ที่ความต้องการของลูกค้าเองว่าจะเลือกใช้งานในประเภทไหน รูปแบบใด ซึ่งแต่ละรูปแบบสามารถช่วยลดปัญหาการยืนรอคิวได้เช่นกัน
ระบบเรียกบัตรคิวสำหรับโรงพยาบาล
ระบบคิวของเราได้รับการยอมรับจากโรงพยาบาลชั้นนำของประเทศอย่างมากมาย เพราะเป็นระบบที่มาพร้อมกับฟังก์ชั่นแจ้งเตือน และสามารถตรวจสอบคิวแบบออนไลน์ได้ อีกทั้งยังเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ได้อย่างมากมาย ทำให้ง่ายต่อการจัดการคิวอีกทั้งยังเป็นการง่ายต่อการแยกและคัดกรองผู้ป่วย อีกทั้งยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบต่างๆของโรงพยาบาลได้อย่างลงตัว
